Politique de confidentialité

Introduction

1 - Définitions

Les termes ci-après auront la définition suivante, qu’ils soient utilisés au singulier ou au pluriel :

- Accès : désigne le processus par lequel les Utilisateurs accèdent à la Solution en utilisant un identifiant - adresse mail - et un mot de passe.
- Client : désigne les entreprises ayant souscrit une licence d’utilisation pour que leurs collaborateurs puissent accéder aux Services de la Solution PickYourSkills.
- Candidat : désigne les personnes physiques ayant déposé un dossier de candidature à une offre d’emploi au sein de PickYourSkills.
- Données : désigne toutes les données et informations qui sont collectées et traitées par PickYourSkills et qui concernent des Utilisateurs, des Candidats, des Clients, des Fournisseurs, et des Visiteurs et peuvent notamment être qualifiées de données à caractère personnel au sens de la Réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.
- Fournisseur : désigne les personnes morales qui fournissent à PickYourSkills des biens et/ou des services.
- Réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel : désigne la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite loi « Informatique et libertés » dans sa dernière version en vigueur et le règlement 2016/679 relatif à la protection des données.
- Services : désigne les fonctionnalités de la Solution qui sont proposées à l’Utilisateur dans le cadre de l’Accès qui lui est confié par le Client.
- Solution : désigne la plateforme Saas accessible via les Accès et qui est éditée et maintenue par PickYourSkills.
- Utilisateur : désigne les personnes physiques disposant d’un Accès à la Solution selon les habilitations définies et paramétrées par le Client et pouvant accéder aux Services dans le cadre de ces Accès personnels et individuels.
- Visiteurs : désigne toute personne physique ou morale qui accède au site https://www.napta.io/.

2 - Quelle est la nature des données collectées par PickYourSkills ?

PickYourSkills peut être amenée à collecter différentes catégories d’information selon la nature et la finalité des traitements de données personnelles qu’elle opère et le type de personne concernée. Dans tous les cas, PickYourSkills s’engage à ne collecter et traiter que les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies par lesdits traitements de données.

2.1 - Concernant les Utilisateurs de la Solution

Dans le cadre de l’utilisation de l’application, PickYourSkills enregistre des données sur vous : des données relatives à l’identité (nom, prénom, adresse de courrier électronique professionnelle, poste, séniorité), les informations relatives à vos compétences, vos expériences et les données concernant vos disponibilités. PickYourSkills collecte également le nombre de visites ainsi que la date et l’heure associées à chacune d’elles pour l’ensemble des Utilisateurs.

2.2 - Concernant les Clients et prospects de PickYourSkills

Dans le cadre de la gestion de ses Clients et de la recherche de prospects, PickYourSkills enregistre des données sur vous : des données relatives à l’identité (nom, prénom, adresse de courrier électronique professionnelle, numéro de téléphone, poste, séniorité), des données financières (coordonnées bancaires de l’entité juridique à facturer en ce qui concerne les Clients), données relatives au suivi de la relation commerciale (demandes de documentation, services souscrits, périodicité, numéro de la commande, correspondances avec le client et service après-vente, commentaires des clients et prospects, personne(s) en charge de la relation client), données relatives au règlement des factures, données nécessaires à la réalisation des actions de prospection, d’étude, et de promotion.

2.3 - Concernant les Candidats à un poste au sein de PickYourSkills

Dans le cadre du recrutement de ses employés, PickYourSkills collecte des données relatives à l’identité des Candidats (nom, prénom, adresse de courrier électronique), des données relatives aux parcours et à la vie professionnelle des Candidats et plus généralement toute autre information que les Candidats décident de communiquer dans leur Curriculum Vitae et/ou lettre de motivation. PickYourSkills ne souhaite pas que vous lui communiquiez des données sensibles et notamment toute information relative à votre origine, état de santé, mœurs, orientation sexuelle, opinons politiques, activités syndicales, convictions religieuses, appartenance ou non-appartenance à une ethnie, une nation ou une race. Toute communication d’information sensible de ce type pourra entraîner le rejet de votre candidature au sein de PickYourSkills.

2.4 - Concernant les Visiteurs du Site

Les données collectées lors de votre visite du site internet de PickYourSkills sont la date et l’heure de votre visite.

2.5 - Concernant les Fournisseurs de PickYourSkills

PickYourSkills est amené à collecter des données relatives à l’identité des Fournisseurs (raison sociale, prénom et nom / titre du point de contact, adresse du siège social et du lieu de facturation, téléphone, fax, adresse de courrier électronique professionnelle, numéro SIREN) ainsi que des données relatives à la facturation et au règlement des factures Fournisseurs.

3 - Comment les données sont-elles collectées ?

Nous collectons vos données personnelles de la manière suivante :


- via l’utilisation des Services et de la Solution PickYourSkills (https://app.pickyourskills.com) ;
- via des services tiers intégrés à l’application PickYourSkills (logiciels, applications et outils tels que votre CRM, ERP ou SIRH, entre autres) : nous proposons l’intégration à des services tiers directement depuis notre plateforme. Certains de ces services enregistrent et partagent vos données personnelles avec PickYourSkills ;
- via des services tiers de recrutement (Welcome To the Jungle, Jobteaser) en ce qui concerne les données des Candidats à un poste chez PickYourSkills ; Nous utilisons des informations agrégées et anonymes dans le but notamment d'améliorer les Services de PickYourSkills, de tester nos systèmes informatiques, d'effectuer des recherches, d'analyser des données, et de développer de nouvelles fonctionnalités.

4 - Partageons-nous vos données personnelles ?

PickYourSkills s’engage à protéger les données de ses Utilisateurs, Clients, Fournisseurs, Candidats et Visiteurs et à restreindre au maximum leur partage. Chaque partage de données est soit nécessaire pour assurer les Services de PickYourSkills, soit justifié pour contribuer à améliorer les Services de PickYourSkills. PickYourSkills ne vend pas les données personnelles de ses Utilisateurs, Clients, Fournisseurs, et Candidats et Visiteurs. Les acteurs avec lesquels certaines données sont partagées sont :


- les collaborateurs de votre entreprise en ce qui concerne les données Utilisateurs. Vos coordonnées (nom, prénom, email, …) sont accessibles à tous les collaborateurs de votre entreprise via leur espace personnel sur la Solution. En revanche, certaines informations ne sont accessibles qu’à certains types d’Utilisateurs de l’outil, en fonction des droits que votre entreprise aura configurés quant à l’utilisation des Services de PickYourSkills. Ces accès privilégiés donnent, entre autres, accès aux niveaux d’expertise des collaborateurs, aux futures opportunités commerciales, aux reportings, aux évaluations… ;
- les Fournisseurs de services invisibles. PickYourSkills a recours aux services de prestataires techniques qui peuvent exploiter l'infrastructure technique dont nous avons besoin pour fournir les Services de PickYourSkills, notamment les prestataires qui hébergent, stockent, gèrent et maintiennent la Solution et le Site de PickYourSkills, son contenu et les données que nous traitons. PickYourSkills fait également appel à des prestataires techniques pour nous aider à communiquer avec vous ;
- les acheteurs de notre entreprise. Nous partagerons vos données personnelles si nous vendons ou négocions pour vendre notre entreprise à un acheteur ou un acheteur potentiel. Dans ce cas, PickYourSkills continuera d'assurer la confidentialité de vos données personnelles et vous informera à l'avance de tout transfert de vos données personnelles à l'acheteur ou de toute application de nouvelles politiques de confidentialité.

5 - Quelle est la durée de conservation de vos données ?

La société PickYourSkills ne conserve les Données que pour une durée nécessaire et proportionnelle à la finalité des traitements pour laquelle elles ont été collectées. Ainsi les durées sont précisées pour chaque catégorie de Données ci-dessous :

5.1 - Données des Clients et des prospects

Les données personnelles utilisées dans le cadre de la gestion de nos Clients et prospects ne seront pas conservées au-delà de la durée nécessaire à la gestion de notre relation commerciale avec votre entreprise.
Cependant, concernant les données personnelles que vous auriez pu partager avec d’autres Utilisateurs des Services (ie. Collaborateurs de votre entreprise), ces données resteront visibles par ces Utilisateurs et donc conservées sur les Services jusqu’à ce que l’ensemble de ces Utilisateurs aient quitté les Services (plus un délai de trois (3) ans) ou effacé ces données.
Concernant d’éventuelles opérations de prospection à destination d’anciens Clients, les données Clients pourront être conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale. Au terme de ce délai de trois (3) ans, nous pourrons reprendre contact avec vous pour savoir si vous souhaitez que votre entreprise continue à recevoir des sollicitations commerciales. Les informations permettant de prendre en compte votre droit d’opposition sont conservées au minimum trois (3) ans à compter de l’exercice du droit d’opposition.

5.2 - Données des Utilisateurs de la Solution

Dans le cadre de l’utilisation des Services, vous pourrez être amené à modifier ou supprimer tout ou partie de vos Données personnelles. Ces modifications seront effectives immédiatement suite à votre action. Si toute suppression est prise en compte immédiatement sur les Services, nous disposons à titre de sécurité de plusieurs copies de sauvegarde des données afin de parer à tout sinistre technique ; en conséquence, toute suppression de donnée personnelle n’est définitive au sein de notre plateforme technique qu’après un délai de un (1) mois, permettant la rotation de toutes les sauvegardes.
Les Données personnelles utilisées dans le cadre des Services ne seront pas conservées au-delà d’une durée de trois (3) ans suivant la suppression de votre compte Utilisateur. Ce délai vous permettra de retrouver l’ensemble de vos données personnelles si vous décidiez de joindre à nouveau les Services.
Cependant, concernant les données personnelles que vous auriez pu partager avec d’autres Utilisateurs des Services (ie. Collaborateurs de votre entreprise), ces données resteront visibles par ces Utilisateurs et donc conservées sur les Services jusqu’à ce que l’ensemble de ces Utilisateurs aient quitté les Services (plus un délai de trois (3) ans) ou effacé ces données.
Dans le cas où un Client souhaite résilier sa licence, PickYourSkills dispose d’un délai de un (1) mois pour supprimer l’ensemble des Données personnelles relatives aux collaborateurs du Client.

5.3 - Données relatives aux statistiques et aux mesures d’audience

Les informations stockées dans le terminal des Utilisateurs ou tout autre élément utilisé pour identifier les Utilisateurs et permettant leur traçabilité ou fréquentation ne seront pas conservées au-delà de 12 mois.

5.4 - Données des Candidats à un poste chez PickYourSkills

Si vous candidatez chez PickYourSkills et que votre candidature n’est pas retenue, nous conserverons vos données dans notre CVthèque afin de pouvoir vous recontacter pour un poste auquel vous correspondriez davantage, durant deux années, à condition que vous ne vous y opposiez pas lorsque nous vous en informerons. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la conservation de vos données à cet effet.

5.5 - Données Fournisseurs

Les données relatives aux Fournisseurs de la société PickYourSkills seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis pour une durée de trois ans.
Sur votre demande, nous supprimerons ou rendrons anonymes vos Données personnelles afin que vous ne puissiez plus être identifié, à moins que la loi ne nous autorise ou nous contraigne à conserver certaines données personnelles.
PickYourSkills conserve l’intégralité de ses données au sein de l’Union Européenne, et ne transfère pas de données personnelles en dehors de l’Union Européenne. Les serveurs PickYourSkills sont gérés par Amazon Web Services et localisés à Francfort. Pour gérer l’authentification des Utilisateurs sur la Solution, PickYourSkills fait appel au prestataire Auth0 qui stocke également les Données personnelles en Union Européenne.

6 - Comment vos données personnelles sont-elles sécurisées ?

PickYourSkills s’engage à protéger les données personnelles de ses Utilisateurs. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger la sécurité de vos données personnelles. Cependant, veuillez noter qu'aucun système n'est totalement sûr. Nous prenons toutes les mesures organisationnelles et techniques conformes à l’état de l’art afin de protéger vos données personnelles contre toute atteinte à la sécurité et notamment contre la destruction, perte, altération, divulgation non autorisée, accidentelle ou illicite, de données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées d'une autre manière.
Votre mot de passe protège votre compte Utilisateur, nous vous encourageons donc à utiliser un mot de passe sûr et unique et à limiter l'accès à votre ordinateur et votre navigateur.

7 - Partageons-nous vos données ?

Nous ne divulguons pas vos informations personnelles à des tierces parties, sauf recours à des prestataires ou circonstances exceptionnelles décrites ci-dessous.

7.1 - Fournisseurs

Hubspot : Outil de CRM utilisé pour la gestion de nos prospects et des Clients. Lien vers leur politique de sécurité
Welcome to the Jungle : Publication des offres d’emploi et réception des candidatures en réponse. Lien vers leur politique de confidentialité
Crisp : Gestion de la relation client et aide en ligne. Lien vers leur politique de confidentialité
AWS : Hébergement des serveurs. Lien vers leur politique de confidentialité
Auth0 : Sécurisation de l’authentification sur la Solution : Lien vers leur politique de confidentialité
Postmark : Communication avec nos Clients. Lien vers leur politique de confidentialité
UserPilot : Onboarding in-app. Lien vers leur politique de confidentialité

7.2. Obligations légales

Nous sommes susceptibles de divulguer vos informations, y compris votre adresse IP, afin de respecter toute loi, réglementation, ordonnance de tribunal ou autre demande légale visant à protéger les personnes et les biens, à résoudre des problèmes techniques ou à protéger les droits ou les biens de PickYourSkills.

8 - Quels sont vos droits ?

Conformément aux dispositions de la loi dite « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement général relatif à la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et à la portabilité des données à caractère personnel vous concernant dans la limite de nos obligations légales et des impératifs de vos employeurs.
Pour exercer vos droits, nous vous invitons à nous contacter à privacy@pickyourskills.com et nous vous répondrons dans les meilleurs délais, et en tout état de cause dans le délai d’un mois qui nous est imparti.


Votre demande peut également être adressée à l’adresse suivante : PickYourSkills SAS, 112 Avenue de Paris, 94300 Vincennes.
- Droit d’information : la présente Politique informe nos Utilisateurs sur la nature et l’utilisation des données personnelles.
- Droit d’accès : Vous disposez d’un droit d’accès aux données vous concernant traitées par PickYourSkills. Il vous permet de prendre connaissance des données dont nous disposons sur vous et, si vous le souhaitez, d’en demander une copie.
- Droit à la rectification : Aux termes de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez solliciter de notre part la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes. Vous pouvez également demander à ce que les données à caractère personnel incomplètes vous concernant soient complétées, y compris en fournissant, à l’appui, une déclaration complémentaire.
- Droit à l’effacement : Vous disposez, dans la limite des obligations légales de conservation de données de votre employeur ou de nos obligations légales, du droit d'obtenir l'effacement, dans les meilleurs délais, de données à caractère personnel vous concernant sous réserve de notre intérêt légitime ou de toute obligation légale nous en imposant la conservation.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez à tout moment demander la portabilité de vos données à PickYourSkills. Nous nous engageons à vous transmettre dans un délai raisonnable et dans un format lisible par machine les données que vous nous aurez fournies qu’elles aient été déclarées par vous-même ou générées par votre activité sur la plateforme.
- Droit de retrait du consentement : Vous avez le droit de refuser à tout moment le traitement de vos données personnelles pour des raisons personnelles ainsi que le droit de refuser le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
- Droit de ne pas être soumis à la prise de décision automatisée : nous n’utilisons pas de prise de décision automatisée.
- Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : PickYourSkills se trouve à Paris. À ce titre, l’autorité de contrôle compétente pour traiter toute demande nous concernant, y compris, le cas échéant, la plainte d’un utilisateur, est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).


Si souhaitez saisir la CNIL de toute demande, vous trouverez ci-dessous les coordonnées :
CNIL (COMMISSION NATIONALE DE L’INFORMATIQUE ET DES LIBERTÉS)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Tél. : 01 53 73 22 22 (du lundi au jeudi de 9h à 18h30 / le vendredi de 9h à 18h)
Fax : 01 53 73 22 00


Attention ! La CNIL ne reçoit pas le public et n’assure aucun renseignement sur place.


Si vous souhaitez déposer une plainte auprès de la CNIL, vous pouvez renseigner le formulaire de dépôt de plainte en ligne disponible à l’adresse suivante: www.cnil.fr/fr/plaintes
Si vous avez une question sur vos droits informatique et libertés, vous pouvez consulter le site de la CNIL: www.cnil.fr.

9 - Cette politique de confidentialité sera-t-elle modifiée ?

Nous pouvons être amenés à apporter des modifications à la présente Politique.
En cas de modification de cette Politique, nous vous en informerons par le biais de notifications adaptées, par exemple, en affichant une mention dans l’application PickYourSkills ou en vous envoyant un e-mail. Nous pouvons vous aviser de ces modifications à l’avance.

10 - Comment nous contacter ?

Merci d'avoir lu notre Politique de confidentialité.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à support@pickyourskills.com et détailler votre interrogation. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre de façon claire et compréhensible et dans les meilleurs délais.

La présente politique de confidentialité (ci-après « Politique ») a pour objet de vous informer sur les modalités de collecte et traitement de données personnelles collectées ou traitées par PickYourSkills conformément à la Réglementation applicable en matière de données à caractère personnel. Les termes « vous », « votre » et « vos » désignent, selon les cas, les Clients, les Utilisateurs, les Candidats, les Fournisseurs et les Visiteurs du Site (https://pickyourskills.com).

En effet, pour permettre à ses Clients de gérer les compétences et de fluidifier leurs process de staffing, PickYourSkills collecte et enregistre vos données personnelles en tant que collaborateur d’un Client et Utilisateur des Services PickYourSkills. La confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont, et resteront, nos priorités.

Cette Politique énonce des informations essentielles relatives à l'utilisation des données personnelles par PickYourSkills SAS (ci-après « PickYourSkills »), et s'applique à tous les Services PickYourSkills et Services associés.

Nous développons et proposons parfois de nouveaux Services ou des offres supplémentaires. Si l'introduction de ces nouveaux Services ou offres supplémentaires entraîne une modification de la façon dont nous collectons et traitons les données personnelles, nous vous apporterons de plus amples informations ainsi que des conditions ou politiques complémentaires. Sauf indication contraire, les nouveaux Services ou offres supplémentaires ajoutés seront soumis à la présente Politique.