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Die Herausforderungen der Personalausstattung in Dienstleistungsunternehmen im Jahr 2023
Personalmanagement
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Die Herausforderungen der Personalausstattung in Dienstleistungsunternehmen im Jahr 2023

Estelle
Inhaltsmanager
July 27, 2022
4 Minuten

Seit 2020 haben der Gesundheitskontext und die Inflation zu zahlreichen Umwälzungen geführt. Unternehmen (insbesondere Dienstleistungsunternehmen) wurden von massiven Kündigungen schwer getroffen. In den Vereinigten Staaten wird dieses Phänomen allein 2021 bei fast 4,5 Millionen monatlichen Kündigungen als „Big Quit“ beschrieben (Quelle: Wirtschaftliche Welt).

Dieses Phänomen hat insbesondere Dienstleistungsunternehmen betroffen. Die Fluktuationsrate in Beratungsstrukturen würde 2021 im Jahr 2021 33% erreichen, verglichen mit 20% pro Jahr in den letzten 3 Jahren. Ein Anstieg der vorzeitigen Abgänge nach einem Jahr sollte ebenfalls festgestellt werden, insbesondere bei jungen Hochschulabsolventen.

Der Ort der Personalsoftware ist derzeit noch sinnvoller. Um die Projektplanung bis zum Ende zu gewährleisten, müssen sich Dienstleistungsunternehmen mit leistungsstarker Software umgeben, die sie den Menschen näher bringt.

Die Herausforderungen der Personalausstattung im aktuellen Kontext

Die Personalausstattung wird in zwei Hauptfragen eine Schlüsselrolle spielen:

  1. Bindung/Attraktivität. Es ist jetzt notwendig, zu verführen und Argumente vorzubringen, um Ihre Talentbasis im Geschäft zu festigen. Die Bindung von Mitarbeitern, die Projektleiter sind, ist unerlässlich, um einen echten Mehrwert zu erzielen und die Kontinuität der Projekte sicherzustellen.
  2. Obwohl Talente immer seltener werden, sind vor allem bereichsübergreifende Lösungen erforderlich, um schnell auf die Bedürfnisse des Marktes reagieren zu können.

Ein ganzes Programm!

Die Rolle des Personals im Kampf gegen den Big Quit

In den Vereinigten Staaten möchten fast 40% der Mitarbeiter ihr Arbeitsumfeld und das Unternehmen, mit dem sie zusammenarbeiten, ändern. Es wird immer wichtiger für Projektplanung bietet konkrete Lösungen, um Mitarbeiter zu gewinnen, zu halten und zu binden. Mit anderen Worten, es ist notwendig, den Mitarbeiter zu motivieren und ihm einen echten Mehrwert zu bieten, um ihn zu motivieren.

Mehr Vielfalt bringen

Um Mitarbeiter zu verführen, geht es vor allem darum, intellektuelle Neugier mitzubringen, eine persönliche Herausforderung. Missionen müssen erneuert werden, und es dürfen keine neuen zu den bestehenden hinzugefügt werden, um nicht zu riskieren, dass Mitarbeiter ausbrennen. Es müssen zwei wichtige Punkte geklärt werden: eine Verringerung der individuellen Belegungsquote sowie die Festlegung einer zeitlichen Begrenzung für jede Mission.

Ein Gleichgewicht zwischen Privat- und Berufsleben herstellen

Während Telearbeit den Mitarbeitern mehr Freizeit bietet, verschwimmen die Grenzen immer mehr in Bezug auf Arbeitszeit und Zeit für sich selbst. Jeder Manager kann Aktivitäten wie Teambuilding anbieten, damit sich die Mitarbeiter in einer Umgebung außerhalb der Arbeit wiederfinden können.

Darüber hinaus entwickelt die Flexibilität je nach Zeit und Beruf jeder Person eine echte Unternehmenskultur. Zum Beispiel kann ein junger Elternteil früher anfangen und früher gehen: Anpassung bedeutet auch, Loyalität aufzubauen!

Berufswünsche berücksichtigen

Die Berücksichtigung der Wünsche nach beruflicher Entwicklung und Entwicklung sowie der Wünsche nach bestimmten Missionen vermittelt das Gefühl, zuzuhören und mehr zu sein als nur eine Zahl in einer Kiste. Dies ist der beste Weg, um dem Mitarbeiter, der in ein Unternehmen investieren möchte, das ihm zuhört, Bedeutung beizumessen, sich weiterzuentwickeln und sein neues Wissen zu nutzen.

Das Gleichgewicht zwischen Leistung und Management finden

Um Ihre Teams vor dem großen Aus zu bewahren, müssen Sie vor allem ein dynamisches Arbeitsumfeld einrichten und kompetente Teams bilden. An dieser Stelle kommt die Personalsoftware bei der Projektplanung ins Spiel.

Dein Software für Personalbesetzung listet alle Daten auf, die Ihrem Projektmanagement innewohnen: Fähigkeiten, Ambitionen, Berufserfahrungen, Zertifizierungen usw. Ihre Software ist daher Ihre beste Ressource, um den verschiedenen Mitarbeitern in Ihrer Datenbank Missionen zuzuweisen.

Indem Sie motivierte Teams (die ihre Ziele respektieren) und kompetente Teams (sie haben bereits in der Vergangenheit ähnliche Missionen ausgeführt) bilden, verbessern Sie deren operative Leistung. Auf diese Weise führen Sie alle Ihre Projektmanagement-Missionen so effizient und optimal wie möglich durch.

Woran Sie sich bei den Herausforderungen der Personalausstattung in Dienstleistungsunternehmen erinnern sollten

Ihre Personalsoftware soll die Organisation Ihres Projektmanagements nicht ersetzen. Sie trägt jedoch dazu bei, die Verbindung zwischen dem Engagement der Mitarbeiter und ihrer Leistung herzustellen, die in vielen Dienstleistungsunternehmen sicherlich fehlt. Personalbesetzung ist nicht nur ein operativer Prozess, sondern eine eigenständige Strategie, die sich täglich auf die Arbeit der Mitarbeiter auswirkt. Folglich sollte der Einsatz von Personalsoftware nicht nach Konventionen erfolgen, sondern von Dienstleistungsunternehmen im Jahr 2023 als Priorität betrachtet werden.

Willst du tiefer in das Thema einsteigen? Wir haben viele Ressourcen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, weiter zu gehen.

Zusätzlich zu diesem Thema finden Sie unsere weißes PapierDie Schlüssel zu einem optimalen Personalbeschaffungsprozess“.

Entdecken Sie auch unsere Leitfäden, Vorlagen und Checklisten im Tab Ressourcen.

Bis bald bei Napta!

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